DOCUMENTO OPERACIONAL

Política de Uso e Privacidade

Versão inicial do Parceiro Delivery — revisar juridicamente antes da publicação.

1. Dados utilizados

O sistema poderá tratar dados de cadastro, contato, endereço, veículo, documentos, Pix, entregas, suporte, localização durante a operação e registros de segurança.

2. Finalidades

Os dados serão utilizados para analisar cadastro, autorizar o parceiro, distribuir entregas Delivery, calcular a rota, acompanhar a operação, processar pagamentos, prevenir fraude, atender solicitações e cumprir obrigações aplicáveis.

3. Localização

A localização será solicitada somente conforme a finalidade operacional autorizada. O sistema deverá limitar acesso, retenção e exibição conforme o perfil e a necessidade da entrega.

4. Compartilhamento

Informações poderão ser compartilhadas somente com participantes necessários da operação, provedores contratados e autoridades quando houver base legal ou obrigação aplicável.

5. Segurança

O sistema deverá aplicar controle de acesso, proteção de credenciais, registros de auditoria, armazenamento privado de documentos e restrições para chaves de integração.

6. Direitos e atendimento

O titular poderá solicitar informações, correções ou atendimento pelo canal definido pela plataforma. Os prazos, responsáveis e procedimentos finais deverão ser validados juridicamente.